- Se pueden realizar cambios dentro de los 10 días corridos a partir de la recepción del pedido únicamente presentando orden de compra y el producto adquirido en su caja original sin signos de uso.

- Los artículos adquiridos con promoción 2x1, ofertas especiales, SALE, HOT DAYS tienen únicamente cambio por talle sujeto a disponibilidad de stock.

- Los cambios pueden efectuarse SIN CARGO en nuestros puntos de retiro; se coordinan previamente por WhatsApp +54 9 11 6193-6086

  • NUESTRAS OFICINAS - LAS ROXYS
    Paysandu 2462 oficina 20, Ituzaingo, Buenos Aires
    (a 300 metros de bajada acceso oeste Av Santa Rosa)
    Horarios: de Lunes a Sábados de 10 a 20 hs.
  • PUNTO DE ENTREGA/RETIRO - SOR JUANA
    Av. Arias 2321 Castelar Bs.As.
    Horarios: de Lunes a Sábados de 9 a 13 y de 16 a 20hs

- Los cambios de C.A.B.A. y AMBA con servicio de mensajeria se coordinan previamente por WhatsApp +54 9 11 6193-6086  y se realizan CON UN COSTO UNICO (consultar cargo en la seccion ZONA DE ENVIOS MOTOS); se hace entrega y retiro en el momento por moto mensajería.


- Todos los cambios del interior del país se coordinan previamente por WhatsApp +54 9 11 6193-6086 Y se realizan a traves de la sucursal de Correo Argentino mas cercana a tu domicilio.
El mismo debe ser enviado sin marcas de uso en su caja original embalado con papel o bolsa que no permita ver su contenido, con una etiqueta que se emite a pedido del cliente. Los costos de envío corren a cargo del cliente.



¿OTRAS CONSULTAS?

En caso de que tengas alguna inquietud con el producto recibido, te pedimos por favor que nos escribas dentro de las 48 hs siguientes a la recepción del mismo a  hola@lasroxy.com o por WhatsApp +54 9 11 6193-6086 adjuntando imágenes del calzado adquirido en su totalidad (Incluidas las suelas), indicando el número de orden/pedido y detallando lo sucedido.